Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy SuperKodzik („Sklep”) prowadzi sprzedaż kodów cyfrowych do usług Xbox Game Pass Ultimate oraz Tinder Platinum na terenie Unii Europejskiej.

2. Sprzedawcą jest przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą zarejestrowaną w Polsce, dane rejestrowe: SuperKodzik Marcin Kamiński, NIP: 7262630160, REGON: 101066950, adres: ul. Wypoczynkowa 10B, 95-020 Justynów, adres e-mail: kontaktsuperkodzik@gmail.com.

3. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą e-mailową. Odpowiadamy zwykle do 15 minut, nie później niż w ciągu 24 godzin.

4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

1. Przedmiotem sprzedaży są treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym — kody aktywacyjne (klucze) do subskrypcji cyfrowych.

2. Opis każdego produktu zawiera informację o okresie subskrypcji, rodzaju kont, na których kod może zostać zrealizowany (wszystkie konta lub wyłącznie nowe konta) oraz o sposobie aktywacji (kod polski/EU bez VPN albo aktywacja z użyciem VPN).

3. Klient przed zakupem zobowiązany jest zapoznać się z opisem wariantu, ponieważ warunki aktywacji (np. konieczność użycia VPN lub brak aktywnej subskrypcji na koncie) mają bezpośredni wpływ na możliwość realizacji kodu.

4. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

5. Znaki towarowe Xbox, Microsoft oraz Tinder należą do ich właścicieli. Sklep nie jest powiązany z tymi podmiotami ani przez nie sponsorowany.

1. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktów do koszyka, podanie adresu e-mail oraz potwierdzenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

2. Podanie prawidłowego adresu e-mail jest niezbędne — na ten adres wysyłany jest zakupiony kod. Sprzedawca nie odpowiada za skutki podania błędnego adresu.

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep, a jej wykonanie rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

4. Do każdego zamówienia na życzenie Klienta wystawiany jest dokument sprzedaży — prośbę należy zgłosić na adres kontaktsuperkodzik@gmail.com.

1. Dostawa jest wyłącznie elektroniczna. Automatyczną i natychmiastową wysyłkę kodów 24/7 zapewnia system Automater.

2. Kod wraz z instrukcją aktywacji wysyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu, standardowo w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności.

3. W razie nieotrzymania wiadomości należy sprawdzić folder SPAM/Oferty, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji (wysyłkę kodu) i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia z chwilą dostarczenia kodu.

3. Do czasu wysyłki kodu Klient może zrezygnować z zamówienia, kontaktując się ze Sprzedawcą.

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamację należy zgłosić na adres kontaktsuperkodzik@gmail.com, podając numer zamówienia, opis problemu oraz — jeśli to możliwe — zrzut ekranu komunikatu błędu.

3. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymienia kod na nowy lub zwraca zapłaconą kwotę.

4. Reklamacja nie zostanie uwzględniona, jeżeli kod nie działa z powodu niezastosowania się do instrukcji aktywacji (np. brak VPN w wariancie wymagającym VPN, próba realizacji kodu „tylko nowe konta” na koncie z historią subskrypcji).

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies dostępna w Sklepie.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiana nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie.